Comece pelo contato — o resto se completa na negociação
Contato
Negócio
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Essa data vira o próximo contato automaticamente. Lead sem entrada hoje não é lead perdido — é lead com data.
Fechamento
Registre exatamente o que foi dito ao cliente. Num modelo em que ele paga antes de receber, o representante com registro do que prometeu é o que não perde discussão depois — e nunca prometa data de contemplação.
Agenda e etapa
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Não guarde aqui CPF completo, dados bancários, senhas ou cópias de documento — esta versão piloto não tem criptografia de nível produção.
Histórico
Confirmar venda
Só é venda quando as duas coisas aconteceram. Marque o que já está confirmado:
Se faltar uma das duas, o lead vai para Em fechamento — continua no seu radar até compensar.
Marcar como perdido
Motivo vira dado de campanha: se "não tinha a entrada" domina o ranking, o problema está na segmentação do anúncio, não no vendedor.